Call-to-Action (CTA)

Was ist ein Call-to-Action (CTA)?

Ein Call-to-Action (Handlungsaufforderung) ist ein Element auf einer Website, das den Besucher auffordert, eine bestimmte Aktion durchzuführen. Das kann ein Button, ein Link, ein Formular oder ein Text-Hinweis sein.

Typische CTAs

• "Jetzt kostenlosen Entwurf anfordern"
• "Angebot einholen"
• "Termin buchen"
• "Mehr erfahren"
• "Kostenlos testen"

Was macht einen guten CTA aus?

1. Klare Sprache – Keine vagen Formulierungen wie "Klicken Sie hier". Besser: "Jetzt Angebot anfordern" 2. Nutzenorientiert – Nicht "Absenden", sondern "Mein Angebot erhalten" 3. Kontrastreicher Button – Der CTA muss sich vom Rest der Seite abheben 4. Richtige Platzierung – Above the fold (sofort sichtbar), nach Benefit-Erklärungen und am Seitenende 5. Dringlichkeit erzeugen – "Nur noch 3 Plätze verfügbar" oder "Angebot gültig bis 31. Mai"

Wie viele CTAs sollte eine Seite haben?

Auf einer Landing Page: genau einer (oder mehrere identische). Auf einer mehrseitigen Website: ein primärer CTA (auffällig) und optional sekundäre CTAs (weniger prominent).

Zu viele CTAs verwirren den Nutzer – das sogenannte Paradox of Choice reduziert die Conversion.